Менеджер-операционист - занимается оперативным и качественным решением вопросов Клиентского сервиса.
менеджер-операционист
Санкт-Петербургполная занятостьопыт от 1 года
чем предстоит заниматься
Оперативное и качественное решение вопросов Клиентского сервиса по выделенной клиентской группе и офису представительств в регионеПроверка и внесение первичной информации по проектам в системуОперативное создание и обработка изменений по документу спецификация проектаОперативная обработка заказов и запросов по выделенной группе клиентов и под проектыПервичная обработка заявок по рекламациям с дальнейшем контролем исполнения решения смежных блоков (отдел качества-бухгалтерия)Своевременное информирование менеджеров проектов и клиентов об изменениях в ассортиментной и ценовой политике компании, а так же согласованных специальных условиях работыКонтроль и исполнение документооборота регионального представительства
кто нам нужен
Кандидат с высшим образованиемОпыт работы от 1 года в сфере клиентского сервисаВладения программами: 1С УПП (желательно ERP), MS Office, Битрикс 24 (CRM)
условия
Официальное оформление согласно ТК РФПредоставление всех социальных гарантийБелая заработная плата, выплачивается два раза в месяцГрафик 5/2 (суббота и воскресенье - выходные)Компенсация мобильной связиГодовая премия по результатам работы
Интересная работаЧувство удовлетворения от задач, которые решены в течение рабочего дня, бесценно! Мы даем возможность испытать такие чувства! Каждый день – новые задачи и уникальные проекты. Мы работаем в атмосфере творчества и энтузиазма, где каждый может реализовать свой потенциал в компании!
Обучение и развитиеМы постоянно учимся! Мы набираемся опыта в процессе каждодневной работы, мы получаем знания у общепризнанных лидеров вовне. Компания осознает потребность сотрудников в самореализации и активно способствует этому!
Стабильность и социальные гарантииМы гарантируем нашим сотрудникам достойное вознаграждение и льготы. Зарплата в нашей компании соответствует рынку труда. Мы полностью соблюдаем все условия законодательства и даже расширяем их.
Широкие возможностиБольшинство сегодняшних руководителей начинали с самых простых позиций в компании. Карьерные перспективы есть у каждого – компания постоянно развивается и каждый день появляется масса новых возможностей. Наши офисы находятся более чем в 20 городах, поэтому приглашение на работу в другой регион - не редкость. Вас везде ждет поддержка и помощь.
Поддержка инициативыКаждый сотрудник имеет возможность воплотить самые смелые инициативы, эффективные для бизнеса компании. Мы придерживаемся демократического стиля управления, а это значит, что ни одно предложение не останется без внимания со стороны топ-менеджмента.
Корпоративная жизнь и особая атмосфераМы умеем работать и умеем отдыхать! Мы проводим корпоративные праздники и организуем спортивные мероприятия. Наши коллеги становятся друзьями! Вместе мы можем пойти на вечеринку или на рыбалку, сыграть в футбол или принять участие в волонтерских программах.
aдрес работы: Россия, Санкт-Петербург, ул. Энергетиков, 3А